第12章 搞好人际，放大个人魅力(2) 第12章 搞好人际，放大个人魅力(2)
龙虎寺禅院中的学僧在寺前的围墙上创作一副龙争虎斗的壁画。图中龙在云端盘旋将下，虎踞山头，作势欲扑，虽然多次修改，但大家总觉得其中动态不足。适巧无德禅师从外面回来，学僧就请禅师评鉴一下。
无德禅师看后说道：“龙和虎的外形画得不坏，但龙与虎的特性你们知道多少？现在应该要明白的是龙在攻击之前，头必须向后退缩；虎要上扑时，头必然向下压低。龙颈向后的屈度愈大，虎头愈贴近地面，他们也就能冲得更快，跳得更高。”
学僧们非常欢喜地受教道：“老师真是一语道破，我们不仅将龙头画得太向前，虎头也画得太高了，怪不得总觉得动态不足。”无德禅师借机说教道：“为人处世，参禅修道的道理也是一样，退一步的准备之后，才能取得更大的超越，谦卑地反省之后会让我们成就更高。”
学僧不解地问道：“师父，退步的人怎能向前，谦卑的人怎能更高？”无德禅师严肃地说：“你们且听禅诗——手把青秧插满田，低头便见水中天。身心清净方为道，退步原来是向前。诸位能明白其中的妙理吗？”
众学僧至此就完全明白了。
在人生的道路上，我们有时会迷失方向，高昂着头，其结果是输掉了自己。低头不是妥协，它是战胜困难的一种理智忍让。低头也不是倒下，而是为了更坚定地站立。其实，低头需要勇气。低头的人生，蕴含着无限微妙的道理。这次的低头意味着下次的昂首。
古语说得好：“登高自卑，行远自迩。”这是大智慧的人，不一味地争强好胜，咄咄逼人，而是在必要的时候宁肯后退一步，做出必要的自我牺牲。退让或低头，常使人生道路变得海阔天空。
该说“不”时就说“不”
很多时候，我们会遇到他人的无理要求，或者是自己难以答应的事情。但是由于各种各样的原因，很难开口加以拒绝，但是如果不拒绝则会对自己产生不利的影响，或者难以达到他人的要求。这时就需要敢于说不，不要打肿脸充胖子。
拒绝他人，敢于说不，是对自己的负责。如果每次对于别人的无理要求都默默忍受，那么时间一久，别人会认为你帮他做事是应该的，是一种必须履行的义务。这样就会浪费自己的时间，甚至有时会对自己的工作和学习带来不利的影响。
拒绝他人也是对他人的负责。如果一个人长期让他人为自己做一些事情，久而久之就会形成一种坏习惯，一遇到同样的事情可能就会不自觉地去寻求他人的帮助，这样往往会使自己失去了学习的机会。倘若对方一旦拒绝你的帮助请求，很有可能会因为自己没有这方面的能力而不知所措。所以，勇于拒绝别人的要求，也是对被拒者负责。
无论出于何种原因，我们都要学会说不，养成敢于拒绝别人无理要求的好习惯。那么应当如何养成这样的习惯呢，一般说来，可以从以下几个方面来尝试。
1.听清楚，辨明哪些是应该拒绝的
一个人如果对你提出要求，一定会有他的理由和动机，所以我们应该在倾听了他的理由，了解了他的动机之后，再作出分析。如果觉得自己的确是有不得已的苦衷，爱莫能助时，再做出拒绝。而拒绝的时候也要根据对方的性格特点，以及对方所要求的事情的特点，动之以情，晓之以理地加以拒绝，这样虽然别人遭到拒绝，也会被你的诚恳所感动，而不会觉得你是一个自私而又冷漠的人。
2.掌握好拒绝他人的原则
对给自己带来重大影响与不便的事情要明确加以拒绝。如果被要求的事情对自己非常不利，严重影响到自己的工作和生活，就应该明确地加以拒绝。
拒绝的态度要明确。对他人提出的请求与帮助在进行拒绝时，一定要有一个明确拒绝的态度，不要模棱两可，以免造成误会。
拒绝他人时要言简意赅，不要找一些牵强的理由，做到要言不烦。
既然已经对他人表示了拒绝，就不要过于歉疚，要考虑到自己也是迫于无奈的选择，最好让对方理解自己。
3.拒绝他人时，态度要温和
在拒绝他人时，要顾及到他人的自尊心，特别是那些曾经帮助过你的人。本来对此类人加以拒绝就会让对方感觉有些不近人情，如果再贸然直接地加以拒绝，就一定会对他人造成伤害。所以在拒绝他人时，要用一种比较委婉的语气，温和的态度来说出自己的难处，使他人能够理解你拒绝他是出于无奈之举。
人都是有自尊心的，一个人有求于别人时，往往都带着惴惴不安的心理。如果一开始就说不行，势必会伤害对方的自尊心。因此，不宜一开口就说不行，应该尊重对方的愿望，先说让人听了能够产生共鸣的话，再解释理由。
4.让对方明白自己的处境
一般来说一个人有事求别人帮忙时，总是希望别人能满足自己的要求，却往往不考虑给他人带来的麻烦和风险。如果实事求是地讲清利害关系和可能产生的不良后果，把对方也拉进来，共同承担风险，即让对方设身处地去判断，这样会使提出要求的人望而止步，放弃自己的要求。
在人际交往中，只要还有一线希望达到目的，谁也不愿意轻易地接受拒绝，究其原因是完美心理在起作用。俗话说：“不撞南墙不回头。”在拒绝别人的要求时，铁一样的事实摆在眼前，无论怎样坚持意见的人，也不能不放弃自己的要求。
5.不要伤了未来的和气
拒绝好朋友或者重要的亲戚时要尽量委婉、平和，说明你要说“不”的原因，让对方有台阶下，而不致伤了和气。如果可能，迂回一点讲也可以，而不直接说“不”，对方如果有一定情商，就应该可以听懂你的弦外之音。