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首页 > 卡耐基魅力口才与演讲的艺术 > 第10章 如何准备长篇演讲

第10章 如何准备长篇演讲(2 / 4)

基蓬斯言辞恳切,态度真诚,这无疑是一次成功的演讲。虽然我也听过别人用相似的关于犯罪的开场白,但他们只注重了语言的技巧,却丝毫没有倾注自己的热诚,大大破坏和降低了开场白的“魔力”。

克利福德·r.亚当斯曾是宾夕法尼亚州立学院的结婚咨询服务处的主管,他在《读者文摘》上发表过一篇文章,名为《怎样挑选配偶》,文章以让人震惊的故事展开叙述——这些故事会让你呼吸急促,当然就会立刻吸引你的注意:

今天的年轻人,能在婚姻中感到快乐的机会真是少之又少。离婚率反而在以让我们瞠目的速度不断上涨。在1940年,五六桩婚姻中只有一桩会破裂。到1946年,预计将上升到4∶1的比例,如果照这种趋势发展,到50年代,这种比例可能会上升到2∶1。

还有另外两个例子,也是以“震惊的故事”展开叙述:

战争部门预测,在一次原子战争的第一个夜晚,大约有2000万个美国人被杀死。

几年以前,斯克利普斯·霍华德报纸花176000美元做了一次调查,目的是了解顾客对零售店有什么不喜欢的地方。这是迄今为止,对零售问题做的最昂贵、最科学、最彻底的一次调查。调查表被送到16个不同的城市,54047个家庭。其中的一个问题是:“你对这个镇上的零售店有什么不满意的地方?”

将近五分之二的答案是相同的:“店员没礼貌!”

这种震惊声明的方法使演讲者在演讲一开始就跟听众有效地建立了联系,让听众为之“心灵震撼”,以这样的方式演讲,从头到尾出人意料地抓住了听众的心。

还有许多用惊人的话语作为开场白的演讲,这种技巧所追求的效果就是让听众在一瞬间被震撼,从而对演讲产生强烈求索的欲望。

有一位学员名叫梅格·希尔,她一开口,就令人大感好奇:“我曾经当了足足十年的囚犯,不是在人们平常所说的监狱里,而在用自己的自卑、怯懦、忧虑铸成的囚笼里。”

当你使用这种技巧时,要注意尺度,切不可玩过头。我就见过一位先生竟然对天空开了一枪作为开场,这么夸张的做法的确让听众把注意力都放到了他身上,不过,估计听众的耳朵也都被震得嗡嗡响了。

开场白固然要引人注意,但仍需保持亲切谈话的风格。这里提供一个简便易行的方法,你可以在和好友进餐时对他试讲一次,如果他觉得你和平时说话大不一样,那你就要重新考虑你的语气和态度了。

可是在大多数演讲中,开场白都是平淡无奇,毫无新意的。我曾经听过一次演讲:“永远相信上帝,并且不要怀疑自己的能力……”清水一样平淡,还带着浓浓的说教意味。再听下去,演讲的生命力逐渐显现出来:“1918年,我母亲成了寡妇,她口袋里没有一毛钱,却要抚养三个年幼的孩子……”这么吸引人的故事,演讲者为何不一开始就这么说呢?

不要将时间浪费在啰唆的开场上,直接将听众带入你的事例中去。

弗兰克·比耶就是这么做的,他是《我是怎样在销售业取得巨大成功的》一书的作者,是一位擅长用开场白制造悬疑的演讲家。我和他曾经一起在全美各地做关于销售的巡回演讲,因此对他的演讲风格非常了解。他以“热诚”为主题的演讲尤其令我钦佩,他从不说教,也从不喊口号,更不大谈理论。他总是一张嘴就直接进入主题:“我刚刚当上职业棒球手不久,就遇到了一件影响我一生的事情。”

这样的开场会引起听众怎样的反应?同在现场的我立刻就注意到听众们的反应——人人都露出好奇的神情,都想知道究竟发生了什么事情,他是怎么做的。

人们最喜欢听到演讲者讲述自己的亲身经历。罗素·坎维尔著名的6000场演讲——《遍地黄金》,令他将百万美元收入囊中。他又是怎样开场的呢?“1870年,我们前往底格里斯河流域游览。抵达巴格达时,我们雇用了一位导游,请他带我们参观波斯波利斯、尼尼微、巴比伦等名胜古迹。”

这就是他的开场白——一段故事。这是最能吸引读者注意力的方式。这种开场白几乎万无一失,很少失败。它促使你同他一起向前迈进,我们作为听众则紧随其后,想要知道即将发生什么事情。

在某一期的《星期六晚邮》中,有两篇作品以故事作为开头,兹摘录如下:

一把左轮手枪发出的尖锐枪声,划破了死寂……

在7月的第一个星期,丹佛市的山景旅馆发生了一件事。就这件事本身来说,只是小事一桩,但从它可能造成的后果来看,事情可不算太小。这件事引起旅馆经理格贝尔的强烈好奇,因此他把此事告诉了山景旅馆的老板史蒂夫·法拉雷。几天后,法拉雷先生前往他属下的几家旅馆进行视察时,又把这件事告诉了另外六家旅馆的人员。

请注意,这两段开场白都有行动。它们一开始就产生了效果,引起你的好奇心。你希望念下去;你想要知道更多的内容;你想要发掘出这两篇作品究竟想说些什么。

只要能运用这种说故事的技巧来引起听众的好奇心,即使是缺乏经验的生手,也能成功地制造出一个很好的开场白。

4. 要求听众举手回答

请听众举手回答问题也是一个非常不错的方法,这可以引发他们的兴趣和注意力。举例来说,在谈“如何避免疲劳”时,我就曾以这个问题来开头:

大家把手举起来,我们来数一数在座的各位,有多少人在觉得自己该疲倦前就早早的疲倦了?

记住这一点:在请听众举手前,应先给听众一点儿暗示,告诉他们你将要这么做。不要劈头就说:“这里有多少人认为所得税应该降低?让我们举手瞧瞧。”应该这样说:“我要请各位举手回答一个对各位来说十分重要的问题。问题是这样的:‘各位有多少人相信货品赠券对消费者有好处?’”这样,听众在作答时会有一定的准备。

恰当地运用请听众举手的技巧,可以得到积极的反应,这就是所谓的“听众参与”。当你使用它时,你的演讲就已经不是单方面的事情了,听众早已投身参与其中了。当你问道“在座的各位,有多少人在觉得自己该疲倦前就早早的疲倦了”时,人人就都开始想这个他所喜爱的题目了,他自己,他的痛楚,他的疲倦。他举起手来,可能还四下张望看看还有谁也举手了。他已忘记自己是在听演讲,他笑了,他对邻座的朋友点头,冰冷的气氛也就被打破了。而你作为演讲人,也顿时轻松起来,听众也是这样。

5. 答应听众要告诉他们如何获得他们想要的

还有一个几乎没有失败过的方法可使听众密切注意你的演讲,那就是给听众一个承诺或告诉他们,如果他们依你的建议而行,就会获得他们想要的。以下是一些例子:

“我要告诉各位如何防止疲倦;我要告诉各位,如何使自己每天多增加一个钟头保持清醒。”

“我要告诉各位如何增加收入。”

“我答应如果各位听我讲十分钟,我一定告诉各位一个让你更受欢迎的方法。”

这种“承诺式”的开场白必定会引起听众的注意,因为它直接触及听众的自我关切。演讲人常常忽略自己的题目与听众的重要兴趣之间存在的相互联系,他们不注重去打开通往听众注意力的大门,却总说些没有意思的开场白,啰啰唆唆地一个劲儿地讲题目的背景,这就将吸引听众注意力的大门严严实实地关闭了。

我记得几年前听过的一个演讲,题目本身对听众颇为重要:定期健康检查的必要性。可是,演讲人是如何开始的呢?他是否以巧妙的开场白来增加自己主题的吸引力呢?没有。他一开始就不咸不淡地背上一段延年益寿研究所的历史,一下子就使听众感觉他和他的题目索然无味了。若依照“担保式”的技巧来组织开场白,效果便会大不一样。看下面这个例子:

你知道自己可以活多久吗?据保险公司的统计,你的平均寿命大概是80岁,与你目前的年龄差三分之二。例如,如果你今年是35岁,你目前的年龄差距80岁还有45,那么,你大概还可以活上45的三分之二这么多年,也就是说,你最少还可活上30年……这样够了吗?不,不,我们都盼望着自己能多活几年。然而,这些统计数字是根据几百万份调查得出的。那么,我们是否能够突破这项限制呢?当然,只要有正确的预防,我们就可以办到。我们要做的第一步就是要进行一次彻底的健康检查……

我在一开场就把决定权留给了听众,如果我再向听众详细解释进行定期健康检查的必要,听众可能就会对为提供这项服务而成立的公司感兴趣了。但是,如果一开始就以一种冷淡的方式谈到这家公司,这是很糟糕的,必败无疑。

再举一个例子:我听过一位学生演讲“保护森林,刻不容缓”,他开头就说:“身为美国人,应为我们国家的资源感到骄傲……”然后,他向我们指出,我们正在大量浪费我国的木材。他这段开场白很糟糕,太普通,太含混了。它没有使他的讲题与我们发生任何密切关系。试着想想,听众当中可能正好有一位商人。我们的森林遭到破坏,可能对他的事业造成重大影响。还有一位是银行家,这件事对他也有影响,因为这件事会影响我们的经济状况。那么,为什么不以这种方式作为开场白:“我今天所要演讲的题目,将会影响到你的事业,博比先生;还有你的未来,绍尔先生。事实上,从某些方面来看,它还会影响到我们所吃的食品的价格,以及我们所付的房租。它影响到我们大家的收入及生活。”

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