有时候，两个人只要彼此留意，总能发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。例如：“你是北京大学毕业生，我曾在北大进修过两年。说起来，我们还是校友呢！”“你是体育界老前辈了，我爱人可是个体育迷，咱们也算得上是‘近亲’啊！”“你是山东的，我是河北的，两地近在咫尺。今天能碰巧遇见，也算很有缘！”

敬慕式

对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握火候，恰到好处，不能乱吹捧。表示敬慕的内容应因时因地而异。例如：“你的大作我读过多遍了，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采！”“今天是教师节，在这光辉的节日里，我能见到你这位颇有名望的教师，不胜荣幸啊！”……

一般而言，碰面30分钟内开口说话是最理想的。一旦过去30分钟，除非出现特别合宜的机会，否则双方只能以沉默告终。在现场气氛凝固之前，无论什么话题都可以打破僵局，务必先开口交谈。比如故意询问一下该车次的到站时间，或者向对方借阅报纸，趁机还可以就报纸新闻发表意见等，接下来好多的话题都顺理成章了。

此外，还要善于把握机会开口说话，比如如果对方为女性，那么当她费力地往行李架搁放行李的时候，便是一个上天赐予的好机会。“让我帮你放吧！”只需要一句话，一个举手之劳，气氛就立刻缓和下来。而在你帮忙后，她必定会感谢你，于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走，等她忙完一切尘埃落定，你冷不防地开口搭讪，必定让对方感到突兀，也很难过获得自然的沟通。

在现实生活中，我们都知道，如果一开口便说些中听讨好的话，对方反而会感到紧张，猜想着你会有什么意图。趁着忙乱时说些不经意的话，对方反而较能以轻松的心情回应攀谈。总而言之，你最初开口寒暄的目的，是为了向对方表明自己是友好的。

带着微笑与人结交

实用精要

每个民族都有自己特别的风俗习惯和文化，都有自己的禁忌和避讳，然而却有一种交流方式是全球通用的，这便是微笑，微笑是我们这个星球上最通用的语言，因此，不论走到哪里，都要带着微笑。与人结交更要如此。

俗话说得好：“眼前一笑皆知己，举座全无碍目人。”

的确，没有人能轻易拒绝一个笑脸。笑是人类的本能，要人类将笑容从脸上抹去是件很困难的事情。由于人类具有这样的本能，因此微笑就成了两个人之间最短的距离，具有神奇的魔力。真诚的微笑是交友的无价之宝，是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

美国的希尔顿饭店名贯五洲，是世界上最富盛名和财富的酒店之一。董事长唐纳·希尔顿认为：是微笑给希尔顿带来了繁荣。为什么希尔顿这么重视微笑呢？许多年前，一位老妇人在希尔顿心情不好的时候去拜访他，希尔顿不耐烦地抬起头，他看见的是一张微笑的脸。这张笑脸的力量是那么不可抗拒，希尔顿立即请她坐下，两人开始了愉快的交谈。交谈中他发现这妇人真的是那么慈祥，她脸上真诚的微笑完全感染了他。从此，他把微笑服务作为饭店的宗旨。每当他在世界各地的希尔顿饭店视察时，总会问员工：“今天，你对顾客微笑了吗？”如果你去任何一家希尔顿饭店，你就会亲身感受到——希尔顿的微笑。唐纳·希尔顿总结说：微笑是最简单、最省钱、最可行，也最容易做到的服务，更重要的是，微笑是成本最低、收益最高的投资。因此，他要求员工不管多么辛苦，多么委屈，都要记住任何时候对任何顾客，用心真诚地微笑。在20世纪30年代的大萧条中，各行各业，每个人的脸上都挂着愁云惨雾，而希尔顿的员工仍然用自己的笑容给每位颐客带去阳光。大萧条过后，希尔顿率先进入了繁荣期。也许是希尔顿人的微笑赢得了“上帝”。

可见，若想赢得他人好感，应遵循的准则是“微笑”。

如果你心里不想笑，那怎么办？首先必须迫使自己笑。如果就你一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛人很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。已故的哈佛大学詹姆斯教授说过：“似乎行动随感情而生，其实行动和感情是互相联系的。在很大程度上控制行动的是意志而不是感情，我们可以间接地调节非意志决定的感情。那么，为使人感到精神振作，你必须表现出精神振作的样子。”

微笑就像一抹宜人的春风，微笑拉近人与人之间的距离，让人与人之间的交流更加亲切自然。要圆融为人就不要忘了微笑。

套上近乎才能扯上关系

实用精要

社交场上，几乎人人都知道并且认同这样一种说法：有关系好办事。没错，无论对方的地位高还是低，只要你能跟他扯上关系，他就会对你敞开心扉，乐于帮你办事或助你一臂之力，也可以与你成为长久的朋友。

关于具体如何去巴结人际关系，著名的人际大师卡耐基教给我们一些“套近乎”的诀窍。掌握了这些诀窍，我们以后便可在社交场上与他人轻松地和谐相处，获得友好的人际关系。

多说平常的语言

著名作家丁·马菲说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作为开端，是促进人际关系成功的钥匙。”

对一个初识者，最好不要刻意显露自己，宁可让对方认为你是个善良的普通人。因为一开始你就不能与他人处于共同的基础上，对方很难对你产生好感。如果你摆出一副高人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。

了解对方的兴趣爱好

初次见面的人，如果能用心了解并利用对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深双方的好感。

引导对方谈得意之事

任何人都有自鸣得意的事情，但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定使他欣喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会融洽起来。

坐在对方的身边

面对面与陌生人谈话，确实感觉很紧张，如果坐在对方的身边，自然会比较自在，既不用一直凝视对方，也避免了不必要的紧张感，而且会很快亲近起来。

找机会接近对方的身体

每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围，一般只允许特别亲密的人侵入。如果你侵入了，就会产生与对方有亲密人际关系的错觉。

注意自己的表情

人的心灵深处的想法，都会形诸外，在表情上显露无遗。如想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，审慎地检查一下自己的面部表情是否和平常不一样，过分紧张的话，最好先对着镜中的自己傻笑一番。

(本章完)